Política de pagos
1. Métodos de Pago Aceptados
En Valentina Voss, ofrecemos diversas opciones de pago seguras para garantizar una experiencia de compra fluida y cómoda. Aceptamos los siguientes métodos de pago:
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American Express (AMEX), Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Maestro, PayPal, Visa)
Todos los pagos se procesan en euros (EUR).
2. Procesamiento del Pago
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Los pagos deben completarse en el momento de la compra.
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Los pedidos no se procesarán ni enviarán hasta que se haya recibido el pago completo.
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Si un pago es rechazado o falla, el pedido no será confirmado.
3. Precios y Moneda
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Todos los precios indicados en Valentina Voss están en euros (EUR)..
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Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
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Cualquier impuesto aplicable y gastos de envío se calcularán en la página de pago.
4. Procesamiento de Pago Seguro
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Valentina Voss utiliza cifrado SSL y pasarelas de pago confiables para garantizar que tus transacciones sean seguras.
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No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito ni otra información de pago.
5. Reembolsos y Contracargos
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Los reembolsos se procesan de acuerdo con nuestra Política de Reembolso y Devoluciones.
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Los contracargos no autorizados serán impugnados. Si tienes algún inconveniente, por favor contáctanos primero en support@valentinavoss.es.
6. Prevención de Fraude
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Valentina Voss se reserva el derecho de cancelar o retener cualquier pedido sospechoso de fraude o actividad no autorizada.
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Puede solicitarse una verificación adicional de identidad para transacciones de alto valor.
7. Contáctanos
Nombre de la tienda: Valentina Voss
Dirección: Calle Purísima 5, 46540 El Puig, Valencia, España
Correo electrónico: support@valentinavoss.es
Teléfono: +1 (917) 730-3951
Horario de atención al cliente: De lunes a viernes: de 9:00 a 17:00 (CET/CEST).
Hacemos todo lo posible por responder a tu correo electrónico en un plazo de 1-2 días laborables.
